En popüler mesajlaşma, görüntülü konuşma uygulaması WhatsApp’da mikrofon çalışmıyorsa, karşı tarafa sesiniz gitmiyorsa sorunun kaynağını tespit etmek için birkaç yöntemimiz ve sorunu tespit ettikten sonra çözüm yöntemleriyle kısa zamanda telefonunuzu ilk günkü gibi kullanacaksınız. Telefon mikrofon çalışmamasının temelde iki nedeni vardır. Bunlar yazılımsal ve donanımsal problemlerdir.

WhatsApp’da Mikrofon Çalışmıyor

Günümüzde birçok insan İnternet üzerinden sesli veya görüntülü konuşma yapmaktadır. Bu uygulamaların en başında WhatsApp gelmektedir. Genellikle internet kopmaları veya çekmeme durumlarında ses kesilmeleri, ses donmaları yaşanabilmektedir. Peki ya internet iyi bir şekilde çalıştığı halde WhatsApp görüntülü konuşmada karşı tarafa ses gitmiyorsa, işte o zaman bu yazımızda mikrofon sorunlarını tespit edip, çözüme kavuşacaksınız.

Telefon Yazılım Sorunları

Kontrol edilmesi gereken basit bir sorun olabilir, yanlışlıkla kapatılan mikrofon olabilir. Bazen de uygulama içi izin işlemlerinin kapalı olması sorun teşkil etmektedir.

WhatsApp’da mikrofon çalışmıyorsa çok basit bir şekilde kontrolü ve çözümü sağlayabilirsiniz. Telefonunuzun Ayarlar > Genel Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Mikrofon kısmına giderek mikrofon kısmını açık konuma getirebilirsiniz.

Telefon Donanım Sorunları

Yazılımsal sorun olup olmadığını kontrol ettik her şey yolunda görüldüğü halde(tekrar denendikten sonra) karşı tarafa sesiniz gitmiyorsa mikrofon donanımında bir problem vardır. Burada aramayı ayırt etmekle hangi parçanın arızalı olduğu ortaya çıkartılmalıdır.

Öncelikle sesli arama yapıyorsanız bu görüşmede sesiniz karşı tarafa gitmiyorsa telefon mikrofon soketi kirlenmiş veya tozla dolmuş olabilir, mikrofon soket kısmının yerinden oynamış veya çıkmış olması, ses kartında kısa devre oluşmuş olması, harici mikrofon aygıtlarına bağlanmış olması, yüklenen son uygulamaların mikrofonu engelliyor olması, sistem yazılımının güncellenmesi sonucunda mikrofonun devre dışı kalması.

Eğer WhatsApp’da görüntülü konuşma yaptığınız esnada sesiniz karşı tarafa gitmiyorsa işte o zaman kamera mikrofonu arızalanmış veya tozla dolmuştur. Bazı telefon modellerinde bu kamera mikrofonu ön kameranın yanında bazı modellerde ise kamera mikrofonu arka kameranın yanındadır. Yazılımsal olarak her şey yolunda gözüküyorsa telefon mikrofonu çalışıyor ama kamera mikrofonu çalışmıyorsa uzman teknik servis desteği almak en kolay çözüm yoludur.

iPhone Karşı Tarafa Ses Gitmiyorsa

Mikrofon sorunu genellikle kendi başınıza çözüm bulabileceğiniz basit bir sorundur. Genellikle kullanıcı hatası ve yazılımsal sorunlar olarak karşılaşılan whatsapp’da mikrofon çalışmıyor sorununa hızlı ve pratik yöntemler bulabilirsiniz.

• Telefonunuzu cebinize veya çantanıza koyuyorsanız, telefonunuzu sürekli tozlarla karşı karşıya bırakıyorsunuzdur. Bunun çözümü oldukça basittir. Tek yapmanız gereken şey bir diş fırçasıyla hafifçe mikrofonu ve hoparlörü temizlemek olacaktır. İnce bir çubuk veya iğneyi mikrofon boşluğuna müdahale edebilirsiniz. Burada hassas ve dikkatli olmalısınız aksi taktirde mikrofona kalıcı hasar vererek, telefon mikrofonunuzu değiştirmek zorunda kalabilirsiniz. Fırça ve iğne yöntemini destekleyecek ve alternatif oluşturacak bir diğer yöntem ise bir para bandı kullanmaktır. Bandı kesip mikrofon ve hoparlör boşluklarına iyice bastırarak yapıştırıp çekerek tozu alabilirsiniz.
•  Sistemsel bir hata meydana gelmiş olabilir burada telefonu kapayıp açtıktan sonra tekrar denemekte fayda var.
• Denetim(Ayarlar) kısmından mikrofon ayarları, ses ayarları ve izinleri kontrol ederek hepsini açık konuma getirmelisiniz.
• Bu yöntemlerle çözüme gidemediyseniz diğer bir seçenek olarak telefondaki verileri yedekleyerek veri kaybı yaşamadan telefonunuzu fabrika ayarlarına getirebilirsiniz.
• Belirttiğimiz çözüm yöntemleri, mikrofondan ses gitmeme sorununuza çözüm olmadıysa sorun donanım kaynaklıdır. Mikrofon soketi çıkması veya kopması, hasar görmesi sonucu soket değişimi yapılması gerekmektedir. Mikrofon soket temizliği ve değişimi için uzman teknik servis desteği almanız sizi çözüme ulaştıracaktır.